L’un des casinos en ligne les plus populaires actuellement est bien sûr Lunus Bet. Cette marque a su gagner la confiance d’une multitude de joueurs grâce à ses offres variées et excitantes, ainsi qu’à son excellent service client. Pour commencer cette analyse approfondie, il convient de se pencher sur l’aspect fondamental du casino : son offre.
L’offre des jeux
Comme les autres casinos en ligne de renom, Lunus Bet propose une variété importante de titres de jeu, http://www.associationjusticepourlesanimaux.org/ qui seront classifiés par catégorie. Les slots constituent la part d’héritage principal de cette marque, avec plus de 2000 jeux à disposition pour les joueurs souhaitant tenter leur chance auprès des machines à sous les plus récentes ou les plus anciennes.
- Jeux classiques : les développeurs comme EGT et Nolimit City proposent encore aujourd’hui certains slots les plus prisés parmi les joueurs, souvent dotés de graphismes simples mais riches en fonctionnalités. On peut noter aussi que des jeux comme le “Book of Ra Deluxe” sont toujours très populaires.
- Jeux vidéo : ces derniers temps, nous assistons à un renouveau énorme pour les jeux vidéo aux règles de jeu variées et complexes. Si on trouve quelques titres dans la boutique du casino comme “Avengers”, il s’en est fallu d’un peu plus pour que les autres développeurs viennent concurrencer cette offre, ce qui laisse présager un avenir prometteur.
Les autres catégories de jeux n’y sont pas non plus en reste. Jeux à cartes et keno , comme le très récent “Piggy Bank Deluxe”, attirent l’attention des joueurs par leur simplicité d’utilisation, mais surtout, pour certains, les grandes sommes qui peuvent être gagnées. Le bingo, quant à lui, se fait une place de choix dans cette offre avec notamment une vingtaine de jeux en 3D et plus.
Les développeurs
Lunus Bet a réussi la prouesse incroyable d’avoir réuni à son sein des développeurs prestigieux comme Playtech, Microgaming ainsi que les marques qui ont connu un certain renom sur le réseau tels Nolimit City et EGT. La diversité de cette offre nous laisse présager qu’elle restera longtemps compétitive au sein du marché en ligne.
L’enregistrement
Le processus d’inscription est très facile à faire, notamment grâce à l’utilisation d’un compte Gmail comme adresse de profil. C’est également préférable pour la confidentialité et la protection des données utilisateur (cette partie sera revisitée dans les dernières sections).
- Étape 1 : choix du langage utilisé lors de la navigation sur le site.
- Étape 2 : choix des informations personnelles. La majorité n’est pas obligatoire et peut donc être omise si besoin est.
Cependant, il faut noter que l’adresse électronique reste toujours indispensable pour accéder à votre profil ou tout simplement en récupérer le mot de passe perdu.
La poursuite du processus d’enregistrement nécessite uniquement une carte bancaire. Il convient donc d’être extrêmement prudent si vous y mettez vos données personnelles, et aussi veiller à être en possession de suffisamment de fonds pour régler les frais liés au dépot.
Les comptes
Tous les joueurs bénéficient automatiquement d’un compte après un premier dépôt. Il s’agit essentiellement de la partie où vous gérerez vos crédits, comme une banque en ligne mais avec l’avantage d’être facilement accessible par téléphone ou ordinateur portable.
Cependant, il est à noter qu’une demande pour obtenir le statut VIP peut être effectuée. Les bénéfices sont bien sûr intéressants car votre accès aux salles de jeux dédiées sera amélioré ainsi que vos gains lors des promotions.
En passant, cela vous permettra d’accéder à une section “Jeux privés” , avec pour la plupart, un capital de jeu gratuit (généralement plusieurs dizaines voire centaine). Dans certaines parties en effet, les administrateurs veulent que les joueurs testent leur fonctionnement ou qu’ils soient au courant d’un bug présent.
Les bonus
Chaque nouvel utilisateur dispose d’une offre alléchante pour son premier achat : une prime de 100% sur sa mise. Le montant est limité à une somme importante (5’000€). Cependant, cela ne s’applique que si vous vous enregistrez directement grâce au site.
La variété des bonus sera complétée par de l’intérêt dans les activités du casino : 24 heures d’un gain automatique gratuit sur les jeux avec plus de gains cumulés et les autres peuvent également espérer bénéficier d’offres diverses. Pour obtenir le bon en jeu, il s’agit de remplir un formulaire que vous devrez envoyer avant la date limite indiquée.
Les paiements
Comme c’est souvent le cas pour ce type de site, les différentes formules sont adaptées à chacun selon ses besoins financiers. Une réflexion sérieuse nous impose d’utiliser une carte bancaire ou un équivalent de crédit permettant la virement sur Internet.
- Les dépôts : l’essentiel est que les moyens utilisés doivent permettre des transactions rapides.
- Le retrait : il s’agit en effet d’une action qui doit être rapide également et dans le bon sens (vers vous).
En passant, cette opération peut se faire en utilisant un moyen de paiement différent.
Si l’évaporation du jeu est énorme par rapport à celle des dépôts, les besoins que ce type de service satisfait doivent s’arrêter là. Il ne faut pas oublier cependant qu’il existe d’autres options pour récupérer vos gains (par exemple via PayPal).
Les jeux en direct et les tableaux
L’un des aspects qui font le plus défaut au site est la représentation des parties de jeu effectuées par l’homme. Seules quelques applications existent à ce jour sur Internet.
Ainsi, comme mentionné plus tôt, le poker fait partie intégrante du casino, même si la quantité importante d’options pourrait faire penser que la plupart sont réservés aux joueurs professionnels ou expérimentés en général. Pour les autres jeux de cartes classiques (comme jeux de tarots), ce n’est pas le cas et il est donc possible pour chacun de jouer à sa guise.
L’application mobile
Comme tous les casinos bien pensants, Lunus Bet s’appuie sur des applications mobiles performantes. Afin d’y accéder en toute sécurité, assurez-vous avant toute opération (même une simple consultation) que vous ayez installé l’une de ces versions pour dispositifs.
Le nombre élevé de jeux disponibles, permettra à chaque joueur d’obtenir le maximum de satisfaction pendant les heures passées avec sa tablette ou smartphone.
Cependant, nous ne pouvons pas négliger les inconvénients liés à la capacité limitée des appareils portables et mobiles.
La sécurité et le licensage
Les développeurs ont fait un effort pour satisfaire les besoins de protection et confiance chez les joueurs, mais c’est sans doute l’aspect le moins brillant. Nous y reviendrons dans la suite.
Le site web est certifié par une agence tiers indépendante : Malta Gaming Authority (MGA) et plus récemment également en Islande, signifiant que vous pourrez bénéficier des normes les plus sévères de sécurité auxquelles doit s’adapter toute marque sérieuse dans ce domaine.
Cependant, même si nous pensons que cette protection n’est pas optimale comme indiqué ci-dessus, c’est loin d’être négligeable car chaque opération financière se fait avec la technologie SSL. Ce standard de sécurité est élevé et devrait vous rassurer quant à l’utilisation sécurisée des cartes bancaires sur le site.
L’appui client
Ce point nous déçoit, ainsi que d’ailleurs plusieurs autres joueurs qui ont déjà été en contact avec les administrateurs pour connaître un problème de fonctionnement.
La résolution est rapide dans la plupart des cas mais cela ne s’avère pas toujours aussi naturel qu’il n’eut fallu car si nous espérons une aide, il vaut mieux être prêt à faire plusieurs tentatives avant d’y parvenir.
De plus, les administrateurs sont pour le moins désagréables et peu de chance que vous obtiendrez un retour quant à la solution du problème rencontré. Cela se vérifie sur divers sites internet qui abritent des commentaires (dans certaines parties du monde notamment en France) où d’autres joueurs font partager leur expérience.
L’expérience
Les heures passées dans le site ne peuvent être qualifiées que de parfaite, et la majorité des utilisateurs sont sans aucun doute du même avis. Les graphismes sont parfaitement réalisés pour offrir une ambiance unique qui rappelle en partie ce qu’est un véritable casino.
Cependant, il est vrai qu’il s’avère difficile à cause du nombre énorme de jeux et de titres classiques auxquels vous pouvez jouer dans Lunus Bet. Cela ne doit pas être oublié car les meilleurs jeux vidéo sont aussi disponibles sur place ou sur le site.
L’expérience d’un casino en ligne tient également compte des utilisateurs à mobilités réduites puisque nous avons vu que l’inclusivité au sein de la marque est sans faille.
La performance
Dans un souci constant de progrès, les administrateurs veulent satisfaire pleinement toutes les demandes. L’effort mis par le site pour rendre tous ses services accessibles à une plupart des utilisateurs ne se termine pas là et continue jusqu’à ce qu’il offre aux joueurs qui souhaitent se faire payer la somme de leurs gains, l’éventualité de récupérer cette somme via un compte PayPal.
Cela montre bien que le site d’abord s’intéresse à vous (l’utilisateur) en lui permettant de gagner facilement des sommes importantes ou plus simplement pour avoir une bonne expérience. L’amélioration continue du casino garantit donc pleinement votre satisfaction, ce qui est son but principal.
L’analyse générale
Il faut se résoudre à accepter que Lunus Bet possède un problème avec la sécurité puisque certaines personnes ne sont pas à l’abri de malveillants dans les chats en ligne. Pour résumer notre analyse, nous devrions mettre le curseur sur ces aspects et évaluer d’une part leur gravité et de l’autre l’évolution du casino.
S’il y a bien eu certains changements positifs lors des dernières années (même si ceux-ci ne sont pas toujours très importants), il faudra encore un bon moment avant qu’ils réellement se fassent